Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Timo Ehnert | Beratung & Services
Inhaber: Timo Ehnert, Diplom-Volkswirt
Einzelunternehmen
Gartenstr. 7
69234 Dielheim
Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 (0) 151 1 6575 897
E-Mail:
Webseite: www.ehnert-it.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE460587547
Berufshaftpflichtversicherung
Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung bei:
Markel Insurance SE
Sophienstraße 26
80333 München
Deutschland
Räumlicher Geltungsbereich: gemäß Versicherungsbedingungen
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Urheberrecht
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Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Timo Ehnert | Beratung & Services
Inhaber: Timo Ehnert
Gartenstr. 7
69234 Dielheim
Deutschland
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen von Timo Ehnert | Beratung & Services, nachfolgend „Dienstleister“ genannt.
(2) Das Leistungsangebot umfasst insbesondere IT-Beratung und IT-Service, Support und Fernwartung, Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software, Netzwerk- und Cloudlösungen, Microsoft-365-Dienstleistungen, Datensicherungskonzepte, Websites und Webshops, Online-Marketing, Projektmanagement, Schulungen, Workshops sowie damit zusammenhängende Beratungs- und Dienstleistungen.
(3) Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Dienstleister ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Gegenüber Unternehmern gilt dies auch dann, wenn der Dienstleister in Kenntnis abweichender Geschäftsbedingungen des Kunden Leistungen erbringt.
2. Angebote und Vertragsschluss
(1) Angebote des Dienstleisters sind, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden, freibleibend.
(2) Ein Vertrag kann insbesondere durch Annahme eines Angebots, Auftragsbestätigung in Textform, Beauftragung per E-Mail, mündliche Beauftragung oder durch Beginn der Leistungserbringung auf Wunsch des Kunden zustande kommen.
(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, einer Leistungsbeschreibung oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
(4) Angaben zu Kosten, Aufwand oder Zeitbedarf, die vor einer genaueren Prüfung eines IT-Systems oder einer Aufgabenstellung gemacht werden, stellen grundsätzlich Schätzungen dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Festpreis vereinbart wurden.
(5) Änderungen oder Erweiterungen des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs können zusätzlich berechnet werden.
(6) Für größere, komplexe oder besonders regelungsbedürftige Projekte können ergänzende oder gesonderte Vertragsvereinbarungen geschlossen werden. Diese gehen im jeweiligen Einzelfall diesen AGB vor.
3. Art und Umfang der Leistungen
(1) Der Dienstleister erbringt seine Leistungen mit der im jeweiligen Tätigkeitsbereich üblichen fachlichen Sorgfalt.
(2) Soweit nicht ausdrücklich ein bestimmter Erfolg vereinbart wurde, schuldet der Dienstleister die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Tätigkeit und keinen bestimmten wirtschaftlichen oder technischen Erfolg.
Dies gilt insbesondere für Beratungs-, Support-, Administrations-, Analyse-, Marketing-, Schulungs- und Projektmanagementleistungen.
(3) Bei Werkleistungen, beispielsweise der Erstellung einer individuell vereinbarten Website, gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über Werkverträge.
(4) Der Dienstleister ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte oder externe Dienstleister einzusetzen, sofern dem keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
(5) Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, Leistungen zu erbringen, die gegen gesetzliche Vorschriften, Lizenzbedingungen, Sicherheitsvorgaben oder Rechte Dritter verstoßen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Passwörter, Lizenzen, Geräte und sonstigen Voraussetzungen rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, richtige und vollständige Angaben über die vorhandene technische Umgebung zu machen, soweit diese für den Auftrag relevant sind.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwand, die dadurch entstehen, dass erforderliche Informationen, Freigaben, Zugänge oder sonstige Mitwirkungen nicht oder verspätet bereitgestellt werden, können zusätzlich berechnet werden.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass er zur Bereitstellung von Daten, Inhalten, Zugangsdaten, Software und sonstigen Materialien berechtigt ist.
(5) Bei Leistungen an IT-Systemen hat der Kunde dem Dienstleister bekannte Besonderheiten, bestehende Störungen, Sicherheitsprobleme oder sonstige Umstände mitzuteilen, die Auswirkungen auf die Arbeiten haben können.
5. Datensicherung
(1) Vor Arbeiten an bestehenden IT-Systemen, Computern, Servern, Speichermedien, Netzwerken oder Softwareinstallationen ist grundsätzlich der Kunde für eine aktuelle und funktionsfähige Datensicherung verantwortlich.
(2) Dies gilt nicht, wenn die Erstellung oder Überprüfung einer Datensicherung ausdrücklich Bestandteil des erteilten Auftrags ist.
(3) Der Kunde soll vor Beginn der Arbeiten prüfen, ob für geschäftskritische oder anderweitig wichtige Daten eine geeignete Sicherung vorhanden ist.
(4) Eine Datensicherung gilt nur dann als belastbar, wenn sie grundsätzlich zur Wiederherstellung der betreffenden Daten geeignet ist.
(5) Der Dienstleister übernimmt ohne ausdrückliche Beauftragung keine Gewähr dafür, dass bereits vorhandene Datensicherungen vollständig, aktuell oder tatsächlich wiederherstellbar sind.
6. Fernwartung und Remote-Support
(1) Fernwartungsleistungen können nach Absprache mittels geeigneter Remote-Support-Software erbracht werden.
(2) Der Kunde gestattet dem Dienstleister für die Dauer der jeweiligen Supportmaßnahme den erforderlichen Zugriff auf das betreffende System.
(3) Der Dienstleister greift nur insoweit auf Daten und Systeme zu, wie dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist.
(4) Der Kunde bleibt grundsätzlich dafür verantwortlich, welche Systeme und Daten für die Fernwartung freigegeben werden.
(5) Kann eine Störung aufgrund technischer Gegebenheiten nicht per Fernwartung behoben werden, kann nach Absprache ein Vor-Ort-Termin oder eine weitergehende technische Untersuchung erforderlich sein.
7. Hard- und Software sowie Leistungen Dritter
(1) Soweit der Dienstleister Hardware, Software, Lizenzen, Domains, Hosting, Cloud-Dienste, Telekommunikationsdienste oder sonstige Leistungen Dritter beschafft, vermittelt oder in ein Kundenprojekt integriert, können ergänzend die Vertrags- und Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers oder Anbieters gelten.
(2) Kosten für externe Produkte und Dienstleistungen sind nur dann im vereinbarten Honorar enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Hierzu gehören insbesondere:
- Softwarelizenzen und Microsoft-365-Lizenzen
- Cloudspeicher
- Hosting und Domains
- Zertifikate
- kostenpflichtige Plugins und Erweiterungen
- Hardware und Ersatzteile
- Telekommunikationskosten
- Werbebudgets
- Leistungen sonstiger Drittanbieter
(3) Preisänderungen, Leistungsänderungen oder die Einstellung von Produkten oder Diensten durch Drittanbieter liegen außerhalb des Einflussbereichs des Dienstleisters.
(4) Der Dienstleister haftet nicht für die dauerhafte Verfügbarkeit oder unveränderte Funktion von Diensten Dritter, soweit der Dienstleister die jeweilige Störung oder Änderung nicht zu vertreten hat.
(5) Herstellergarantien bestehen gegebenenfalls zusätzlich zu gesetzlichen Mängelrechten des Kunden. Gesetzliche Rechte des Kunden werden durch Herstellergarantien nicht eingeschränkt.
8. Vergütung und Abrechnung
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot beziehungsweise der getroffenen Vereinbarung.
(2) Leistungen können insbesondere nach Zeitaufwand, als Tages- oder Halbtagessatz, als Pauschale, als Festpreis oder im Rahmen eines laufenden Betreuungsvertrages abgerechnet werden.
(3) Soweit nach Zeitaufwand abgerechnet wird, wird die tatsächlich erbrachte Arbeitszeit auf Grundlage des vereinbarten Stundensatzes berechnet.
(4) Bei Leistungen für Unternehmer verstehen sich vereinbarte Preise, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei Verbrauchern werden Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben beziehungsweise vereinbart.
(5) Notwendige und vereinbarte Fremdkosten sowie Auslagen können zusätzlich berechnet werden.
(6) Für Vor-Ort-Einsätze können Fahrtzeiten, Fahrtkosten oder Anfahrtspauschalen berechnet werden, sofern dies vereinbart oder dem Kunden vor Beauftragung mitgeteilt wurde.
(7) Kostenschätzungen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Festpreis bezeichnet werden.
Ergibt sich während der Bearbeitung, dass der ursprünglich geschätzte Aufwand wesentlich überschritten wird, informiert der Dienstleister den Kunden, sobald dies erkennbar ist.
9. Zahlungsbedingungen
(1) Rechnungen sind, soweit auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
(2) Bei größeren Projekten kann der Dienstleister angemessene Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen vereinbaren.
(3) Bei länger laufenden Projekten können erbrachte Teilleistungen regelmäßig abgerechnet werden.
(4) Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(5) Gegenüber Unternehmern ist der Dienstleister berechtigt, bei erheblichen Zahlungsrückständen weitere Leistungen bis zum Ausgleich der fälligen Forderungen auszusetzen, sofern dies nach vorheriger Ankündigung für den Kunden zumutbar ist.
10. Termine und Verzögerungen
(1) Vereinbarte Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
(2) Verzögerungen, die aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, aufgrund von Ausfällen oder Verzögerungen von Drittanbietern oder aufgrund sonstiger vom Dienstleister nicht zu vertretender Umstände entstehen, verlängern vereinbarte Leistungsfristen angemessen.
(3) Bei höherer Gewalt oder sonstigen außergewöhnlichen, vom Dienstleister nicht zu vertretenden Ereignissen besteht für die Dauer der Beeinträchtigung keine Leistungspflicht, soweit die Leistung hierdurch vorübergehend unmöglich oder unzumutbar wird.
11. Terminabsagen
(1) Vereinbarte Vor-Ort-, Beratungs-, Schulungs- oder sonstige Termine können vom Kunden grundsätzlich kostenfrei abgesagt oder verschoben werden, sofern die Absage so rechtzeitig erfolgt, dass der Termin anderweitig vergeben werden kann.
(2) Bei sehr kurzfristigen Absagen kann der Dienstleister gegenüber Unternehmern den tatsächlich entstandenen und nicht anderweitig vermeidbaren Aufwand berechnen.
(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Gesetzliche Widerrufs- oder Kündigungsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
12. Websites, Webshops, Texte und digitale Inhalte
(1) Bei der Erstellung oder Bearbeitung von Websites, Webshops, Grafiken, Texten oder sonstigen digitalen Inhalten richtet sich der konkrete Leistungsumfang nach der jeweiligen Vereinbarung.
(2) Der Kunde ist für die von ihm gelieferten Inhalte verantwortlich und versichert, dass deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt.
Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder, Logos, Marken, Videos, Schriftarten und sonstige Medien.
(3) Rechtliche Prüfungen, insbesondere von Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Cookie-Einstellungen, wettbewerbsrechtlichen Aussagen oder sonstigen rechtlichen Inhalten, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Dienstleister erbringt keine Rechtsberatung.
(4) Der Dienstleister kann technische Vorlagen, Muster oder Hinweise bereitstellen. Der Kunde bleibt für die rechtliche Prüfung der Inhalte verantwortlich, soweit keine gesonderte fachkundige Rechtsberatung erfolgt.
(5) Änderungen an Websites durch den Kunden oder durch Dritte nach Übergabe können Auswirkungen auf Funktion, Sicherheit oder Darstellung haben. Für dadurch verursachte Störungen haftet der Dienstleister nicht.
13. Nutzungsrechte
(1) Soweit im Rahmen eines Auftrags urheberrechtlich geschützte Arbeitsergebnisse entstehen, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlichen Nutzungsrechte.
(2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde ein zeitlich und räumlich unbeschränktes einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
(3) Der Kunde darf individuell für ihn erstellte Websites, Texte, Grafiken, Konfigurationen und vergleichbare Arbeitsergebnisse im Rahmen seines eigenen Geschäftsbetriebs verwenden, bearbeiten und durch Dritte bearbeiten lassen, soweit Rechte Dritter dem nicht entgegenstehen.
(4) Rechte an eingesetzter Standardsoftware, Open-Source-Software, Themes, Plugins, Schriftarten, Bildmaterial oder sonstigen Bestandteilen Dritter richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.
(5) Allgemeines Know-how, Methoden, Konzepte, technische Lösungen, Routinen und Erfahrungen, die nicht individuell ausschließlich für den Kunden geschaffen wurden, verbleiben beim Dienstleister und dürfen auch für andere Projekte genutzt werden.
14. Abnahme von Werkleistungen
(1) Soweit nach Art der vereinbarten Leistung eine Abnahme erforderlich ist, insbesondere bei individuell erstellten Websites oder vergleichbaren abgeschlossenen Werkleistungen, wird der Kunde nach Fertigstellung zur Prüfung aufgefordert.
(2) Festgestellte wesentliche Mängel sind dem Dienstleister mitzuteilen, damit Gelegenheit zur Nachbesserung besteht.
(3) Unwesentliche Abweichungen, die die bestimmungsgemäße Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
(4) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Abnahme.
15. Mängelrechte
(1) Für Mängel gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts wirksam Abweichendes vereinbart ist.
(2) Der Dienstleister ist berechtigt, einen von ihm zu vertretenden Mangel zunächst innerhalb angemessener Frist zu beseitigen, soweit das Gesetz ein Recht zur Nacherfüllung vorsieht.
(3) Kein Mangel liegt insbesondere vor, wenn eine Beeinträchtigung auf Änderungen durch den Kunden oder Dritte, Fehlbedienung, nicht unterstützte Hard- oder Software, Störungen externer Anbieter oder auf sonstige Umstände zurückzuführen ist, die der Dienstleister nicht zu vertreten hat.
(4) Gegenüber Unternehmern ist der Kunde verpflichtet, erkennbare Mängel innerhalb angemessener Zeit nach ihrer Feststellung mitzuteilen.
Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere nach § 377 HGB, bleiben unberührt.
(5) Rechte von Verbrauchern werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.
16. Haftung
(1) Der Dienstleister haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
(2) Der Dienstleister haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung des Dienstleisters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haftet der Dienstleister auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
(4) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftung besteht, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, oder eine Garantie übernommen wurde.
(6) Bei Datenverlust richtet sich die Haftung im Rahmen der vorstehenden Regelungen nach dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung für die Wiederherstellung der Daten erforderlich gewesen wäre.
Dies gilt nicht, soweit die Datensicherung oder deren Überprüfung ausdrücklich Gegenstand des Auftrags war oder der Dienstleister den Datenverlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
(7) Für Störungen, Ausfälle oder Schäden, die ausschließlich durch Hard- oder Software, Cloud-Dienste, Telekommunikationsanbieter, Hostinganbieter oder sonstige Leistungen Dritter verursacht werden und die der Dienstleister nicht zu vertreten hat, haftet der Dienstleister nicht.
17. Eigentumsvorbehalt
(1) Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Forderung Eigentum des Dienstleisters.
(2) Gegenüber Unternehmern behält sich der Dienstleister das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Begleichung aller fälligen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
18. Vertraulichkeit und Zugangsdaten
(1) Der Dienstleister behandelt ihm im Rahmen der Tätigkeit bekannt werdende vertrauliche Informationen des Kunden vertraulich.
(2) Zugangsdaten und Passwörter werden ausschließlich für die Durchführung der vereinbarten Leistungen verwendet.
(3) Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
(4) Nach Abschluss eines Projekts oder einer Betreuung sollten temporär eingerichtete Zugänge und Kennwörter geändert oder entfernt werden, soweit dies aus Sicherheitsgründen angezeigt ist.
19. Datenschutz
(1) Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
(2) Soweit der Dienstleister im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet und die Voraussetzungen des Art. 28 DSGVO vorliegen, schließen die Parteien erforderlichenfalls eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
(3) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
20. Laufende Betreuung und Dauerschuldverhältnisse
(1) Für laufende IT-Betreuung, Wartung, Supportpauschalen oder sonstige regelmäßig zu erbringende Leistungen gelten ergänzend die im jeweiligen Angebot oder Betreuungsvertrag festgelegten Leistungsumfänge.
(2) Soweit ein bestimmtes Stunden-, Vorgangs- oder Leistungskontingent vereinbart wurde, sind darüber hinausgehende Leistungen gesondert zu vergüten.
(3) Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung.
(4) Für Verbraucher gelten bei Dauerschuldverhältnissen zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
21. Beratung, Empfehlungen und wirtschaftliche Entscheidungen
(1) Beratungsleistungen und Empfehlungen erfolgen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Informationen und der vom Kunden mitgeteilten Anforderungen.
(2) Entscheidungen über Investitionen, Anschaffungen, IT-Systeme, Lizenzen, Anbieter oder betriebliche Maßnahmen trifft der Kunde grundsätzlich selbst.
(3) Prognosen, Einschätzungen und Empfehlungen hinsichtlich zukünftiger technischer, wirtschaftlicher oder geschäftlicher Entwicklungen stellen keine Garantie für einen bestimmten Erfolg dar.
22. Schulungen und Workshops
(1) Inhalte und Umfang von Schulungen und Workshops ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.
(2) Schulungsunterlagen dürfen vom Teilnehmer beziehungsweise Auftraggeber grundsätzlich für eigene interne Zwecke verwendet werden.
(3) Eine Veröffentlichung, Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung von Schulungsunterlagen ist nur zulässig, soweit dies ausdrücklich gestattet wurde oder gesetzlich erlaubt ist.
23. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
(2) Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhält der Verbraucher eine gesonderte Widerrufsbelehrung.
(3) Soll der Dienstleister auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen.
(4) Diese AGB ersetzen keine gegebenenfalls erforderliche Widerrufsbelehrung.
24. Verbraucherstreitbeilegung
Der Dienstleister ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
25. Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
26. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Dienstleisters Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
27. Schlussbestimmungen
(1) Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Dienstleister und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Änderungen und Ergänzungen von Verträgen können in Textform vereinbart werden, soweit keine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Timo Ehnert | Beratung & Services
Inhaber: Timo Ehnert
Gartenstr. 7
69234 Dielheim
Deutschland
Telefon: +49 (0) 151 1 6575 897
E-Mail:
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen dieser Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.
3. Hosting bei IONOS
Diese Website wird bei der
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- aufgerufene Website bzw. Datei
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Gerätetyp
- Referrer-URL
- IP-Adresse
IONOS verarbeitet IP-Adressen im Rahmen des Webhostings in anonymisierter Form. Die Verarbeitung dient insbesondere der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von technischen Störungen und Angriffen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Die durch IONOS im Rahmen des Webhostings erhobenen Besucherdaten werden nach Angaben von IONOS grundsätzlich für einen Zeitraum von bis zu acht Wochen gespeichert.
Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. IONOS WebAnalytics
Für die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website kann IONOS WebAnalytics eingesetzt werden.
IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben von IONOS ohne den Einsatz von Cookies. Die Auswertung erfolgt insbesondere anhand von Logfiles bzw. Pixel-Technologien.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- zuvor besuchte Website (Referrer)
- aufgerufene Website oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Gerätetyp
- Zeitpunkt des Zugriffs
- anonymisierte IP-Adresse
Die IP-Adresse wird nach Übermittlung des Seitenabrufs anonymisiert. Eine personenbezogene Auswertung einzelner Besucher erfolgt nach Angaben von IONOS nicht.
Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung sowie der technischen Optimierung unseres Internetangebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung unseres Webangebots.
5. Cookies und technisch notwendige Funktionen
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Soweit Cookies technisch erforderlich sind, dienen sie insbesondere dazu, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen oder von Ihnen vorgenommene Einstellungen zu speichern.
Technisch notwendige Cookies können auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Durch die Verschlüsselung soll verhindert werden, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmen
- Inhalt Ihrer Anfrage
- weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das auf dieser Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Ihre Nachricht
Erfolgt die Anfrage zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
9. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.
Anbieter für Nutzer in der Europäischen Region ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Beim bloßen Aufruf unserer Website wird durch diesen Link grundsätzlich noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken oder selbst über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen Sie den Dienst von WhatsApp.
Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikationsdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören.
WhatsApp ist Teil der Meta-Unternehmensgruppe und kann Daten innerhalb der Unternehmensgruppe sowie gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Es besteht keine Verpflichtung, WhatsApp zur Kontaktaufnahme zu verwenden. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
10. Terminbuchung über Microsoft Bookings
Auf unserer Website bieten wir einen Link zur Online-Terminvereinbarung über Microsoft Bookings an.
Microsoft Bookings ist ein Dienst von Microsoft. Vertragspartner für Microsoft-Onlinedienste innerhalb der Europäischen Union ist regelmäßig die:
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland
Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch den externen Link noch keine Verbindung zu Microsoft Bookings hergestellt. Erst wenn Sie den Link zur Terminbuchung aufrufen, verlassen Sie unsere Website und nutzen den Dienst von Microsoft.
Im Rahmen einer Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Terminwunsch
- Datum und Uhrzeit des Termins
- gegebenenfalls weitere von Ihnen angegebene Informationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Vereinbarung und Durchführung des von Ihnen gewünschten Termins.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Microsoft kann im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste weitere technische Daten verarbeiten und Cookies bzw. vergleichbare Technologien einsetzen. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
11. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu Webseiten oder Diensten externer Anbieter.
Beim bloßen Aufruf unserer Website werden über normale externe Links grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird die betreffende externe Website aufgerufen.
Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.
12. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht.
13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Art der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
15. Widerspruchsrecht
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)
Sie können sich grundsätzlich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsortes wenden.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.
18. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.